這幾年來，澳洲的超級市場，開始設立顧客自助付錢的閘口。顧客自己把一件件的物品，在電眼下掃瞄條碼，做完之後好以用信用卡、提款卡埋單，甚至塞鈔票輔幣都可以，給多了機器會退回找贖給你。
有人說很方便，有人說是現代化的必然趨勢。開頭的時候，有些顧客遲遲疑疑不敢試，超市特別派駐職員引導他們過那邊，又落力在旁輔導，幾年下來，果然使用自助閘口的人，越來越多了。
我看到這些「輔導員」，第一個感覺是他們做的工作，就是幫資方打破自己和同事的飯碗。
澳洲幅員廣闊，貨物由生產商到達消費者的手上，重重疊疊的要經過很多層，養活了不少僱員；隨著電子商貿的發展，零售工作職位越來越少。
我當然知道，這種「自助閘口」方興未艾，將來一定會發展到，整輛手推車一通過個電子 Check-point，不用一件件貨物拿出來掃描這麼麻煩，一秒鐘便完成入數的程序，顧客一拍卡就可以離去了。
超市一定不斷減省現在的人手，讓你耐不住排隊，走過去自助閘口。最後可能全部炒掉，只剩下象徵式的一個收銀員，給那些真的是「懵閉閉」的老人顧客。
所以明知違反發展定律，假如我不是很趕時間，都會寧願排排隊，幫他們保著飯碗。
澳洲兩大超市集團推行自助付錢似乎未如理想(新聞報道)
(文章允許轉貼，請具作者名字：梁煥松)
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I always use the self-check out, never thought of what you've mentioned. I should start thinking of using the cashier if I am not in a hurry. But sometimes, it really take so much longer to check out if you line up. That's my dilema. from US
回覆刪除是啊，支持一下啦。
刪除像收銀員這類工作都減少後，很多學識不多的人就會無工可做了！
回覆刪除很多停車場現在都是24小時無真人把關了。
刪除不用怕, 有選票在手, 好好修理一下萬惡的資本家
回覆刪除英國和澳洲的「工黨」都變質了。
刪除人口増長,科技發展,導致個人價値遞減。文明成果由小部份人控制享用,權力財富高度集中在政權、財閥企業之手,人類文明逐漸倒退,消失。當然我們現在不會見到。
回覆刪除「文明」倒退跡象已顯，不是出幾多代的iphone X 能挽回的。
刪除科技用於民間，本應是方便民間，現下竟成為栽員的理由。當年電腦普及，亦令打字員失業；電腦排版，令植字員失業。
回覆刪除最明顯的是我做政府時的數以千計的Typist，現在所餘無幾了。
刪除部門秘書和簿記都消失了很多。
刪除現在那些「大sir」都要自己單指打字了。
刪除在ADELAIDE CITY入面嘅POST OFFICE都有呢類機器，好誇張。
回覆刪除澳洲郵局兼做很多代收費服務，很多阿公阿婆故意每日都去郵局一次交一樣費，順便找人講講話，現在郵局也設了自助繳費機了。
刪除我可能是最先知道澳洲會引入 self-checkout 系统的小數人之一；當時我也很抗拒這個意見，認為會增加盗竊的機會；但公司派人去英國取經回來、说辦法可行；於是試於一部份商店實行；到如今則所有大零售商店皆設有 self-checkout points，可見此法行得通，而我當初的想法則太保守了。我認為這種自助 checkout 對於購買使人尷尬的物品最好 (例如代老婆買月經 pads， 或自己買避孕套等私人物品，這纯是我的小男人想法)；或提取現金 (cash out)，真是比 ATM 更安全，起碼不怕有人安裝攝錄機。
回覆刪除我相信現在的系統是過渡期產品而已。
刪除香港的自助 Checkout,都係超市為主 -- 例如: Jason food and living , JUSCO
回覆刪除香港地方細，難搞自助 Check-out .. 同時設計自助收銀台成本高(軟件 +windows 會
"Hang" 機 (見過有電腦出 General Protection Fault , IE Fault script...)
自助Checkout保安是很高的,有人望住(Operator 望控制台),獨立 CCTV
重覆/無過機是有感應器的..
澳洲超市設一人當值看著四五個自助台，因為經常機器或人為失誤要來糾正。
刪除自助 Checkout 做唔到 Override -- 操作員修正 (例如 : 支票/買平野) 功能
刪除要用 Supervisor/Operator 卡 (入密碼/"必"條碼帶) 修正價錢
加拿大幾年前開始引入 self-checkout 系統，情況同你講的一樣。不過 Walmart 很怪，前年取消了這系統。不知澳洲 Walmart 怎樣？
回覆刪除澳洲沒有Walmart，有Kmart，也設自助付錢。。
刪除Google 都有開發自動駕駛汽車，將來連司機都唔洗要...
回覆刪除我就不敢試了！
刪除我從來唔用超市自動收費系統，乜都我做哂，又唔係有貨品價錢折扣益我，點解要為你啲大財團慳錢，趕時間就唔買咁多，唔趕時間咪慢慢輪，一定唔信大財團枝死人笛，況且堅持用收銀員服務，互惠戶利，佢地有工做，我就有人使。
回覆刪除完全同意！
刪除就是我這篇文章的意思啦。
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