系統修復

應該入博物館的Motorola

今次電腦失靈，算是迅速修復。

我與那個印度Call Centre的女士，溝通得很吃力，她雖然未能即時解決我的問題，也幫我安排了上門的技師。她很負責任，掛斷電話之後，再留個短訊和 job number在我的手機上，作為紀錄。

翌日清早，技師打電話給我，說15分鐘後便到。這麼高的效率，澳洲實在少見。過往經驗，上門的技工遲遲不回覆，或講好了時間到時爽約，試得多矣。

檢驗結果：這個13年前，我成為澳洲第一批有線寬頻用戶時，裝置的Motorola Cable Modem，壞了。


那是Pentium 1 時代之前的產物啦，傳輸速度當然大勝過當時的電話線Dial-up Modem，在今日是蝸牛級的了。不過呢，電腦產品能夠捱得到13年，已經算是奇蹟。

師傅二話不說，換了這個蓋了我的網絡供應商標誌的Cisco Modem(中國製)，連上門維修費用，盛惠99澳元：

安裝之後，回復正常，上網順暢，算是暫時解決了問題。

不過好衰唔衰，八下卦去看看用戶討論區，對這Modem有甚麼評語，發覺劣評如潮，都說這件產品常常壞，有人直言是「垃圾」........

且看我運氣如何吧。


(文章允許轉貼，請具作者名字：梁煥松)
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