都是 Friendly累事

我第一次聽到「使用者友善」(User Friendly)這個說法，是在1980年代末，那時初接觸政府辦公室裡的電腦，聽那些師兄用User Friendly形容某某軟件容易使用。我想這個詞語大概是電腦行業中人搞出來的，他們不是語言專家，很多時是「玩玩下」的創造新用語，但是會一下子變成潮語，還催生其他的模仿詞彙。

User Friendly的意思，是" Friendly with / to the User" ；傳統英語，很少名詞(User)後面拖一個形容詞(Friendly)來用，但是一時流行起來，也沒辦法了。

於是乎Environment Friendly, Customer Friendly, Stakeholder Friendly有如雨後春筍。這些潮語，落在那些翻譯庸才的手上，甚麼「環境友善」、「顧客友善」、「持份者友善」......紛紛出爐。中文慘遭蹂躪，真是看見都想哭。

英文的 Friendly ，就只可解作「友善」嗎？請看字典的解釋：

請看 5. 和 6. 兩條，用幾秒鐘想一下，就知道User Friendly是「方便用家」或「好用」、「易用」；以Environment Friendly就是「無損環境」了。

還有，傳統英文經常以 Friendly 來形容人， 可以是「友善」，但是如果用在特別的身份上，中文自有其慣用語，毋須一概以「友善」稱之。


澳洲的中文報紙廣告，很多由英文原件翻譯過來，於是觸目皆是學校的廣告吹噓「友善的老師」(Friendly Teachers)、車行廣告謂提供「友善服務」(Friendly Service)、有「友善僱員」(Friendly Staff)。到底有這樣的中文嗎？

Friendly 的老師應該是「和藹可親」。

Friendly 的服務和僱員，不就是中文的「殷勤」嗎？

就算是泛指一個人性格Friendly，也有「隨和」、「容易相處」，或廣東話「好相與」等等比較像人話的說法。

(文章允許轉貼，請具作者名字：梁煥松)
 ............